04.03.2015
«Волгоград-GSM» раскрывает секреты работы сотовой связи. С 20 по 27 февраля 2015 года оператор сотовой связи «Волгоград-GSM», работающий под брендом «Ростелеком», принял участие в ярком проекте «Тест-драйв», который проходил на радио «Волгоград FM». 24 февраля ведущие утреннего шоу «Три-Четыре» Наталья Емельяненкова и Сергей Клюс побывали в самом сердце сотовой связи – на базовой станции «Волгоград-GSM», расположенной на крыше Ворошиловского Торгового Центра. Дмитрий Булатов, руководитель службы эксплуатации «Волгоград-GSM», подробно рассказал о том, что представляет собой базовая станция, о принципах работы сети сотовой связи и ответил на все интересующие вопросы радиослушателей.
Наталья Емельяненкова, ведущая радиостанции «Волгоград FM»:
«Это был необычный опыт – такого мы еще не делали. Удалось побывать на крыше торгового центра, полазить по лестницам, и, конечно же, подробнее узнать о принципах работы сотовой связи. Дмитрий подробно отвечал на возникающие вопросы и доступно рассказал о сложных технических моментах – несмотря на то, что я далека от профессиональной терминологии, все было предельно понятно и интересно. Думаю, такая необычная практика сделала совместный проект «Волгоград FM» и «Волгоград-GSM» особенно полезным и нестандартным».
Также радиоведущим было продемонстрировано оборудование, отвечающее за действие сети. Внутри специального контейнера находятся базовые станции стандарта GSM-900, GSM-1800 и внутренний модуль UMTS-2100, которые обеспечивают связью и высокоскоростным мобильным интернетом всех абонентов «Волгоград-GSM», находящихся в Ворошиловском Торговом Центре и на прилегающей территории.
Ирина Васильева, технический директор «Волгоград-GSM»:
«Работа по увеличению территории покрытия сети в Волгограде и области на протяжении многих лет являлась одним из ключевых направлений развития компании. Мы рады принять участие в таком проекте, как «Тест-драйв», ведь нам важно донести до наших абонентов, что мы постоянно работаем над качеством нашей связи. Задачей дальнейшего технического развития мы видим планомерное расширение зоны покрытия в регионе, несмотря на то, что на данный момент покрытие сети 2G составляет порядка 95 %.»
Завершающим этапом проекта стало интервью коммерческого директора «Волгоград-GSM» Людмилы Колмыковой в прямом эфире радиостанции «Волгоград FM».
В непринужденной обстановке Людмила ответила на вопросы ведущих, обсудила особенности мобильного бизнеса и рассказала о текущих акциях компании.
Людмила Колмыкова, коммерческий директор «Волгоград-GSM»:
«Я считаю, что такие проекты просто необходимы для компании – это возможность не только показать нашим абонентом, что мы всегда заботимся о качестве нашей связи, но и открыты к диалогу. Для нас важно общаться с клиентами – ведь это говорит о высоком уровне сервиса, к которому мы стремимся. Надеюсь, благодаря участию в подобных проектах нам удастся выстроить крепкую обратную связь с абонентами «Волгоград-GSM», чтобы оперативно разрешать возникающие проблемы и постоянно совершенствовать работу сотовой сети»